尊敬的客户：

为深入践行征信为民理念，保障客户合法权益，中信银行股份有限公司（以下简称“我行”）特此公示我行征信异议受理渠道。

如您认为我行报送的征信信息存在错误、遗漏，可通过以下方式提出征信异议申请:

1.信用卡业务征信异议

您可直接拨打信用卡客服热线40088-95558办理。

2.其他征信异议

请您联系您的客户经理或前往异议所涉营业网点现场办理，根据工作人员引导填写《中信银行信用报告异议申请表》，并提供异议内容相关证明材料。

我行自接收到您提交的《中信银行信用报告异议申请表》之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复您。

如有疑问，您可以拨打我行24小时服务热线95558或营业网点电话进行咨询。

特此公示

中信银行股份有限公司